機能と特徴

  • 全般の特徴
  • 視聴者・受講者
  • 管理者

  • ユーザーID・無制限

    店舗ビジネスはスタッフの数が多くID毎の課金ではコストが莫大になります（拡大毎にシステム料金が重荷となります）。ID無制限で安心してお使い頂けます。

  • 視聴量・無制限

    いくら多人数のユーザーが動画視聴（視聴時間が増えても）しても定額。常に定額で従量課金されることがないため、コスト計算も安心です。

  • 高度な属性設定

    高度な属性設定が可能な為、ユーザーの退職等に影響されず、様々な状況においてデータを蓄積することが可能です。この機能は、全社的なログの蓄積に不可欠な機能です。

  • 完全ブラウザ対応

    アプリのダウンロードが不要であり、ブラウザのみで全て動きます。足並みが揃うこと、コンプライアンス上の安全性からも、ブラウザで動くシステムに利点があります。

  • マルチデバイス

    パソコン・モバイル・タブレット、ブラウザでの視聴環境さえあれば、アプリのダウンロード不要で、どんな端末からも視聴することができます。

  • 強固なセキュリティ

    貴社専用にシステム・インフラリソースを構築し、提供いたします。外部からの攻撃を受けづらくセキュアであると同時に、視聴時における接続の安定性も高まります。

  • 視聴者の使い勝手

    シンプル（わかりやすさ）・デザイン・スピードの三要素を全て満たしています。全てが、視聴率・利用率に大きく影響を与える要素となります。

  • コース受講

    「新人向けコース」「店長コース」等、映像、資料（テキスト）、テスト等、コンテンツを自由に組み合わせ、体系的に教材を配信することができます。

  • テスト受講

    テストやクイズを自由に作成できます。アウトプットを促進するため、知識定着、効果検証、利用率の向上、全てにおいて、影響のある必須機能です。

  • アンケート回答

    選択式、記述式、いずれも組み合わせてアンケートを作成し、システム上で提出と集計が可能です。CSVで一括して集計がされ、その吐き出し方にもこだわっています。

  • OJTチェックリスト

    店舗のOJTで頻繁に使われる、教育のチェックリストをシステム上でチェック、集計する機能です。あらゆるチェックリストを作成し、様々に応用することができます。

  • コミュニケーション

    現場店舗からディスプレイの様子や接客の様子等をアップし、SVや本部がチェックする遠隔教育用のコミュニケーション機能。同じ店舗内のスタッフ同士も交流できます。

  • 資料の閲覧クオリティ

    knowbuildでは映像だけでなく紙マニュアルをPDF化した資料等も多数共有されるため、その閲覧性にも徹底してこだわっています。

  • フォルダによる整理

    コース、教材、テスト等、あらゆるコンテンツをフォルダで階層化し、整理、配信できます。運用が進むとコンテンツ量も増えるため、必須の機能となります。

  • 教材へのメモ

    各種動画・資料に対して、紙マニュアルやノートに書き込むような感覚で、自身の気づきや、ポイントとなる事項をメモすることができます。

  • 映像＋資料連携

    映像単体での配信だけでなく、そこに資料を連携→配信し、学習効果を引き上げることができます。単に連携するだけでなく、レスポンシブで柔軟な操作性も備えています。

  • 字幕・テロップ

    編集ソフトを使うと労力のかかる字幕も、knowbuild上で簡単につけることができます。字幕・テロップをポイントで付与し、学習効果を引き上げます。

  • 1タップで5秒前後移動

    短尺の動画の場合、シークバー移動が適さないこともあるため、1クリックで動画の5秒前後に移動する機能をつけています。作業中に動画を確認する際、重宝されます。

  • 倍速再生

    時間の無い時、要点だけ抑えたい時は、動画を倍速で再生するニーズが高まります。そのニーズに対応するため、最大3倍速の再生に対応しています。

  • リンクの有効化

    動画内のインフォメーションや掲示板、コメント等、あらゆるシーンでおすすめの動画や資料のリンクを共有できます（knowbuild内外を問いません）。

  • レコメンド

    ユーザーに強調したい教材コンテツをトップ画面にビジュアルイメージと共に配布する機能です。店長だけ、本部だけなど、セグメントした配布も可能です。

  • お知らせ掲示板

    トップ画面において、掲示板としてつかえる「お知らせ」機能があります。ここから、最新の動画についてや、注意喚起等、あらゆる「お知らせ」を発信できます。

  • コンテンツ検索

    運用が進むに連れ、ユーザーに配布されるコンテンツも多くなります。そのため、コンテンツの検索が簡単にできることも重要な機能の一つです。

  • 改善提案ボックス

    ユーザーが本部に対して、改善点や相談事項を共有できる機能です（必要に応じて機能のon/offが可能です）。普段伝えられない、現場の声を引き出すことができます。

  • 管理者の使い勝手

    教育のご担当者様が自在にコンテンツの作成、整理、配信ができるよう、管理画面の使い勝手を追求。複雑でなく、簡単、スピーディーに操作することができます。

  • 店舗ビジネス独自の設定

    ブランド、エリア、店舗、運営形態、職位など、デフォルトで設定できます。この機能がなければ、配信やグルーピングの手間が非常にかかるため、必須の機能です。

  • 権限設定

    ブランド責任者、SV、店長に管理権限を割り振る、権限移譲が簡単にできます。複雑な設定は必要なく、選択式のワンクリックで権限移譲が可能になります。

  • 効果検証・ログ取得

    教育の永遠の課題と言われる効果検証。ユーザーID無制限の強みから、離職スタッフの分も含め、永続的にログが残ります。迅速・正確な効果検証が可能です。

  • 配布のバリエーション

    ブランド、エリア、店舗、運営形態、職位、個人まで、教材の配布を細かに設定できます。この配布も、店舗ビジネス独自の設定ができるからこそ、簡単、効率的に行えます。

  • ユーザー一括登録

    ユーザー登録が頻発する店舗ビジネスでは、ユーザーの一括登録をCSVでできる機能は前提となります。更に、その登録の容易さもknowbuildはこだわっています。

  • ユーザー一括更新

    入社、退職の発生頻度が多い店舗ビジネスにおいて、ユーザー情報の更新頻度も頻発します。そのため、ユーザー一括登録だけでなく、一括更新の機能も重要になります。

  • 教材のフォルダ整理

    運用が進むほど増える教材コンテンツ。これらを、フォルダを使い簡単に整理できます。教材の一括移動や消去にも対応しており、スムーズな教材整理も強みとしています。